Временные параметры в Google Analytics

16 сентября 2009

Длительность пребывания на странице

Чтобы вычислить длительность пребывания на странице, Google Analytics сравнивает временные метки посещенных страниц. Например, посетитель просмотрел страницу A, потом страницу B, и после этого покинул сайт.

Длительность пребывания на странице для страницы A была рассчитана путем вычитания временной метки страницы A из временной метки страницы B. Итак, длительность пребывания на странице для страницы A составляет 1 мин. 15 сек.

Для того, чтобы эту формулу можно было применять, трекинг-код Google Analytics (тот что встраивается на сайт) должен быть исполнен на обеих страницах.

Длительность пребывания на странице для страницы B равна 0 сек., поскольку отсутствует следующая (более поздняя) временная метка, которую Google Analytics мог бы использовать для вычисления истинной длительности пребывания на странице.

Длительность пребывания на сайте

А теперь предположим, что посетитель продолжил путешествие по сайту и перешел на третью страницу прежде, чем покинуть сайт.

Теперь для второй страницы длительность пребывания равна 1 мин. 10 сек. Длительность пребывания на сайте теперь составляет 2 мин. 25 сек.

Страница A (01:15) + Страница B (01:10) = Время визита (02:25)

«Средняя длительность пребывания на странице» и «средняя длительность пребывания на сайте»

При вычислении средней длительности пребывания на странице одностраничные визиты были исключены из рассмотрения. Другими словами, при вычислениях игнорировались случаи, когда длительность пребывания на странице равнялась 0. При вычислении средней длительности пребывания на сайте одностраничные визиты учитывались. Чтобы вычислить среднюю длительность пребывания на сайте, Google Analytics делит суммарное время всех визитов на число визитов.

Средняя длительность пребывания на странице (29 сек.) = Общее время пребывания на странице / (Число просмотров страниц – Визиты)

Сайты, использующие флеш-технологии

Некоторые сайты активно используют флеш- либо другие интерактивные технологии. Зачастую, подобные сайты не часто загружают новые страницы, и весь процесс взаимодействия с пользователем происходит на единственной странице. В результате, распространенное явление для динамических сайтов - высокий показатель отказов и малая средняя длительность пребывания на сайте. Если ваш сайт именно такой, у вас может возникнуть желание настроить трекинг таким образом, чтобы генерировались просмотры страниц или события, когда пользователь проявляет какую-либо активность.

Узнать, как это сделать, вы можете в модуле «Трекинг событий и Виртуальные просмотры страниц».

«Продолжительность визита» и «средняя длительность пребывания на сайте»

Отчет «Продолжительность визита» группирует визиты в соответствии с общим временем, проведенным на сайте во время визита.

Диаграмма наглядно показывает реальное распределение визитов вместо «средней длительности пребывания на сайте» по итогам всех визитов. Вы видите, искажают ли несколько визитов «среднюю длительность пребывания на сайте» в сторону увеличения или уменьшения.

«Средняя длительность пребывания на сайте» включается в большинство отчетов.