Роль сарафанного радио в интернет-маркетинге
Как выбирают врача? Насколько я знаю его либо не выбирают (в случае с гос учреждениями), либо выбирают по «сарафанному радио». Действительно, некоторым сложно доверится просто наобум незнакомому специалисту в платной клинике. А если подсказать некому или ваши знакомые не болеют? Куда вы пойдете искать и чему вы будете доверять больше всего? Рекламным объявлениям? Отзывам о врачах на сайте?
Наверное самое большое доверие вызовут отзывы на независимых ресурсах: форумах, специализированных ресурсах, занимающихся обзором качества обслуживания, социальных сетях и т. д.. На удивление после недолгого мониторинга русскоязычного интернета на предмет проведения таких компаний я ничего не нашел. А может и к счастью, т. к. такие отзывы и различного рода рекомендации можно получить различными путями. Можно ненавязчиво просить клиентов оставить отзыв о них на том или ином ресурсе, а можно просто нанять копирайтеров и поставить им задачу пиарить группу врачей под вымышленными никнеймами. Возможны различные варианты однако никто их не использует и эта золотая возможность остается нереализованной.
А почему собственно врачи? Кто же еще может получать практически готовых клиентов которые выбирают по слухам? wordstat.yandex.ru за прошлый месяц выдал такие результаты. (брал только Санкт-Петербург)

- автомобили
- отели
- детские сады
- различная техника
- туризм
- банки
- женские консультации
- страховка
- недвижимость и т. д.
Кстати эффект сарафанного интернет радио был проверен одной из крупных рекламных компаний, которая на форуме застройщика создала ограниченное информационное пространство с ложными слухами о дефиците продающихся квартир в элитном доме на крестовском острове, после чего все было распродано еще до окончания задуманной компании.
Роль сарафанного радио в интернете огромна, и благодаря нашему менталитету она является сильным инструментом продаж, однако, несмотря на огромное влияние блогов, форумов, twitter, facebook, vkontakte многие российские маркетологи этим радио пренебрегают.
Отправить комментарий