Насколько можно увеличить конверсию форм на сайте?

Продолжаю тему простых форм и их эффективности. Форма заказа это по-моему самая важная форма на сайте который продает в сети.  Недавно я увидел исследование http://www.etre.com/ и http://lukew.com/ , которое рассказывает о проблеме проверкм заполнения полей форм. Суть в том, что в некоторых формах и введенные пользователем ошибки легче понять чем в других.

Первый вариант - всплывающее сообщение. Плох тем, что некоторые могут после закрытия диалогового окна забыть о том, что там было написано..

Второй вариант немного лучше выглядит решение с выдачей сообщений над или под формой. Тут придется менять поле зрения, а в худшем случае, если форма длинная и уходит за экран ошибки можно вообще не заметить.

Помните, что на сайте не нужно заставлять людей думать о том что они сделали неверно. Лучшим способом будет выделить ошибочные поля в самой форме.

А еще лучше использовать "встроенные проверки", показывая ошибки или подсказки при вводе в каждую Например.

 

Тестирование показало следующее.

• На  22% увеличивается конверсия
• На 22% снижаются ошибки ввода
• На 31% увеличивается удовлетворенность
• На 42% сокращается время заполнения формы
• На 47% снижается число фиксаций глаз (визуальный процесс становиться проще)
• 22% процентный рост конверсии формы заказа на сайте  22% стоит того чтобы над формой немного поработать.

Ну и конечно без супер исследований всегда можно проверить часть этих утверждений на своем сайте с помощью Google Analytics, тем более что об этом писалось ранее.