Это больше чем большая проблема с веб-дизайном. Если вы хотите, чтобы ваш сайт лучше посещали, а посетители становились клиентами, вам необходимо понять, почему большинство людей его покидает!

Эти люди приходят и уходят без следа! Как узнать, чего они хотят? Как узнать, что нужно сделать для того чтобы пользователи оставались?

В реальной жизни в магазине, это будет просто: вы слышите их возражения, обрабатываете их и продаете, вы имете возможность задавать вопросы, вы слышите, что они бормочат когда они направляются к дверям.

Услышать клиента из сети является более сложной задачей, но это можно сделать. Вот 14 бесплатных инструментов для начала!

“Информационная Архитектура регулирует дизайн и структуру навигационных систем, целью которых является обеспечение легкого поиска и эффективного использования нужной посетителям информации.”
Чаще всего, Информационная Архитектура (IA) рассматривает вебсайты как библиотеки,
которые должны иметь грамотно составленный каталог поиска, чтобы облегчить информационный доступ посетителям.

Это позволяет говорить, что объем статей, расположенных на страницах сайтов, можно оценивать лишь примерно, как отношение «максимально раскрытого содержания» к «лаконичному минимализму». И тот, и другой вариант может удовлетворять запросам читателей.

Редизайн сайта

Опубликовано: 30 09 2009

Закончилось лето, горячая пора отпусков, и вновь стало актуально общение на тему оптимизации вебсайтов.

В числе первых была представлена работа Джеффа Секстона. В ней рассматривается усовершенствование сайта на основании концепции «архитектуры убеждения», направленной на тщательное изучение запросов посетителей. На этот пост его вдохновила статья Сета Година «Что следует знать, прежде чем улучшать свой вебсайт», опубликованная в блоге. На тот момент Джекоб Нилсон предложил несколько интересных мыслей об упрощении процесса модернизации и объеме возможных изменений.

Второй вопрос, который задает большинство людей – "Дополнение к сайту Apple 2 или 3, Вы считаете, действительно привлекательными и стоящими для собственного бизнеса?"
Я считаю, что эти вопросы возможно, десятый и одиннадцатый, которые Вы должны спрашивать, но не первые два. Вот список трудных и важных вопросов, на которые Вам придется ответить перед тем, как Вы соберетесь создать свой сайт:

Снова перевод презентации от Google из университета конверсии. Из перевода вы узнаете как пользоваться отчетами визуализация последовательностей, что такое воронка точки входа и выхода, а также немного о анализе показателя конверсии сайта

Конверсия сайта, оптимизация!

Опубликовано: 24 09 2009

Большинство веб-сайтов выполняют задачу конвертации части посетителей сайта в клиентов. Согласно данным Clickz, средний коэффициент конверсии в онлайн составляет около 2,3%, с наивысшим значением примерно в 9% (только в редких случаях конверсия сайта равна 10% -15%). В этой статье мы сконцентрируемся на показателе конверсии сайта и методах её оптимизации, а также затронем следующие темы: демография, психографические факторы, уникальность вашего предложения, поиск ниши на рынке, редизайн сайта,  архитектура сайта, тестирование.

Отчеты раздела «Содержание»

Опубликовано: 21 09 2009

Статья по мотивам университета конверсии от Google. В основном данный материал поможет понять, как посетители перемещаются по сайту. Здесь вы узнаете об отчетах раздела «Содержание» и нучитесь находить самый популярный контент, пути входа на сайт и выхода с него, получать информацию о навигации сайта, показателе отказов и еще немного нового. Надеюсь что данная информация будет Вам полезна.

Источники трафика

Опубликовано: 17 09 2009

Сегодня мы поговорим с вами о источниках трафика. В этой статье вы узнаете о различных видах источников трафика, как идентифицировать качественный трафик, каким образом можно отследить трафик с ключевых слов и оптимизировать его е еще немного нового про конверсию сайта.

Контакты на сайте

Опубликовано: 17 09 2009

Как же должны выглядеть контакты на сайте? Контакты нужны для того чтобы пользователь смог с вами о чем то поговорить или например для того, чтобы он мог приехать к вам не спрашивая и не отбирая ваше и его драгоценное время на обьяснения где и как пройти и в какой кабинет. Соответственно задачи у страницы или блока контактов на сайте просто и умеренно подать нужную информацию о способох связи и адресах.
Конечно же нельзя утверждать то, что есть жесткий свод правил оформления данной страницы и нишагу в сторону. Все зависит от ваших задач.